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豫经网周口8月12日电 近日，新冠疫情强势反扑，鹿邑农商银行认真贯彻落实各级党委政府疫情防控相关要求，积极履行社会责任，在全力开展疫情防疫工作的同时，加大信贷优惠政策，加强线上金融服务，竭尽全力支持小微企业安全生产，为疫情中的小微企业发展保驾护航。 打好“主动对接”强化担当牌 秉承“服务不能停，风险不能增”的工作理念，勇于担当、主动作为，梳理分析辖内医院、药品制造销售及涉及防疫物资生产的各类企业情况，主动进行对接，详细了解企业的经营现状及资金需求，根据需要制定专属信贷支持方案，通过实施差异化信贷政策、简化授信流程、降低贷款利率，积极支持企业度过难关，截止目前共授信企业12户，成功授信2080万元，发放贷款1280万元。 打好“绿色通道”审办高效牌 依托“小微企业贷”不断简化业务流程，足额保障信贷规模，开辟快速审批、放款通道，做到能放尽放、应放尽放，全行党员干部职工坚守岗位，按照特事特办、急事急办的原则，确保信贷需求及时响应，对用于抗击疫情、市场供应、鲜活农产品生产运输等符合条件的贷款申请，简化程序、加快审批，以普惠金融模式助力抗疫，携手个体工商户、小微企业共渡难关、共克时艰，彰显农商担当。 打好“暖心服务”贴心保障牌 积极引导客户优先通过网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道办理业务，鼓励客户线上办理信贷业务，实现线上申贷办贷、线上用款还款，切实减少不必要的线下服务；同时，快速响应客户需求，及时通过电话、微信视频等多种方式为客户答疑解惑；为小微企业开户提供专人服务，做到精简高效一次成功，并积极向客户普及防疫知识，提供消毒液、洗手液等防疫服务，通过“有温度”的服务满足客户疫情期间的金融服务需求及衍生需求。（孙慧） |